Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Trips Scenic! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln und Vorschriften für die Nutzung der Website von Trips Scenic fest. Indem Sie auf diese Website zugreifen, gehen wir davon aus, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Verwenden Sie Trips Scenic nicht weiter, wenn Sie nicht allen auf dieser Seite aufgeführten Bedingungen zustimmen.

Definitionen

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  • „Kunde“, „Sie“ und „Ihr“ beziehen sich auf Sie, die Person, die sich auf dieser Website anmeldet und die Geschäftsbedingungen des Unternehmens einhält.
  • „Das Unternehmen“, „Wir selbst“, „Wir“, „Unser“ und „Uns“ beziehen sich auf unser Unternehmen.
  • „Partei“, „Parteien“ oder „Uns“ beziehen sich sowohl auf den Kunden als auch auf uns.

Dienstleistungen

Trips Scenic bietet verschiedene Tour- und Reisepakete an, die unter anderem Unterkunft, Transport und geführte Touren umfassen. Die in jedem Paket enthaltenen spezifischen Leistungen werden auf unserer Website und in der Buchungsbestätigung aufgeführt.

Buchung und Zahlung

  1. Buchungsvorgang: Um ein Paket zu buchen, müssen Sie die erforderlichen Informationen angeben und eine Zahlung über unser sicheres Zahlungsportal vornehmen.
  2. Zahlungsbedingungen: Sofern nicht anders angegeben, ist die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten und Online-Überweisungen.
  3. Buchungsbestätigung: Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Bitte überprüfen Sie alle Angaben sorgfältig und informieren Sie uns umgehend über etwaige Unstimmigkeiten.

Stornierungen und Rückerstattungen

  1. Stornierung durch den Kunden: Wenn Sie Ihre Buchung stornieren müssen, benachrichtigen Sie uns bitte so bald wie möglich. Stornierungsbedingungen und anfallende Gebühren variieren je nach Paket und werden in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt.
  2. Stornierung durch uns: Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen in Fällen höherer Gewalt, Änderungen der Verfügbarkeit oder anderer unvorhergesehener Umstände zu stornieren oder zu ändern. In solchen Fällen bieten wir alternative Arrangements oder eine vollständige Rückerstattung an.
  3. Rückerstattungen: Rückerstattungen werden, falls zutreffend, innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet und der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Änderungen an Buchungen

  1. Vom Kunden initiierte Änderungen: Wenn Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen möchten, z. B. Reisedaten ändern oder Services upgraden möchten, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
  2. Änderungen durch uns: Aus betrieblichen Gründen müssen wir möglicherweise geringfügige Änderungen an Ihrem Reiseplan oder Ihren Services vornehmen. Wir werden Sie umgehend informieren und sicherstellen, dass die Änderungen Ihr Reiseerlebnis nicht wesentlich beeinträchtigen.

Reiseunterlagen

Sie sind dafür verantwortlich, alle erforderlichen Reisedokumente, einschließlich Reisepässe, Visa und Impfbescheinigungen, zu beschaffen und mitzuführen. Trips Scenic haftet nicht für Probleme, die sich aus unzureichenden oder falschen Dokumenten ergeben.

Gesundheit und Sicherheit

  1. Gesundheitsanforderungen: Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie bei guter Gesundheit sind, um das Reisepaket anzutreten. Bitte konsultieren Sie Ihren Arzt bei medizinischen Bedenken.
  2. Sicherheitsmaßnahmen: Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität und wir halten alle örtlichen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften ein. Bitte halten Sie sich während Ihrer Reise an die Richtlinien unseres Teams.

Haftungsbeschränkung

  1. Reiserisiken: Reisen sind mit Risiken verbunden, darunter, aber nicht beschränkt auf, Unfälle, Krankheiten und Veränderungen der politischen oder ökologischen Bedingungen. Trips Scenic haftet nicht für Verluste, Verletzungen oder Schäden, die sich aus solchen Risiken ergeben.
  2. Dienstleistungen Dritter: Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, um bestimmte Aspekte unserer Pakete bereitzustellen. Obwohl wir unsere Partner sorgfältig auswählen, sind wir nicht für deren Handlungen oder Unterlassungen verantwortlich.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Trips Scenic-Website, einschließlich Text, Bilder, Grafiken und Logos, sind Eigentum von Trips Scenic oder seinen Lizenzgebern und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen diese Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht reproduzieren, verteilen oder abgeleitete Werke daraus erstellen.

Datenschutzrichtlinie

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um zu erfahren, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen.

Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Sie unterwerfen sich unwiderruflich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte am jeweiligen Standort.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte